Häufig gestellte Fragen - FAQ
F: Welche Voraussetzung müssen erfüllt sein für eine erfolgreiche Bestellung?A: - Der Mindestbestellwert beträgt 20 €zuzüglich Versandkosten.
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- Pro Posten beträgt die Maximalbestellmenge 25 Stück.
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- Die Zahlung erfolgt ausschließlich in € [EUR].
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- Wir liefern auschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen (inkl. juristischen Personen), die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
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- Pro Bestellung gilt ein zulässiges Maximalgewicht von:
:: Deutschland: bis 63 KG
:: Zone 2: bis 40 KG
:: Zone 3: bis 40 KG
:: Zone 4: bis 40 KG
:: Zone 5: bis 40 KG
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- Wir liefern nicht nach Kroatien, BiH, Slowenien, Serbien, Montenegro und Mazedonien.
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- Nahrungsmittel werden nicht in die USA, Kanada, Island, Australien und Großbritannien verschickt aufgrund von rechtlichen Einfuhrbeschränkungen.
F: In welche Länder liefert HRstyle.com?
A: Nach erfolgreicher Überweisung erfolgt der zeitnahe Versand Ihrer Bestellung. Vorweg bitten wir um ein klein wenig Geduld bei den Lieferzeiten. Sollte die Lieferung den hier aufgeführten Rahmen im größeren Maße sprengen bitten wir um Ihre Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon!
Beispiel für die Versanddauer inkl. Toleranzrahmen:
3 Arbeitstage DHL-Versand (Bsp.: Deutschland)
+ 2/4 Arbeitstage (für die Überweisung)
+ 2 Arbeitstage (Toleranzverzögerung)
-----------------------------------------------------------
= 9 Arbeitstage (MO bis FR) Toleranzrahmen für den Versand innerhalb von Deutschland. Wir können nicht ausschließen, dass die Ware kurzzeitig ausverkauft sein kann. Für diesen Fall versichern wir nach Möglichkeit die schnellstmögliche Wiederherstellung der Verfügbarkeit.
Versandländer, [übliche Lieferzeiten von DHL in Arbeitstagen bemessen]sowie Versandkosten :
Deutschland [2,3 Tage]
bis 02,0 KG 4,10 EUR
bis 10,0 KG 6,90* EUR
bis 20,0 KG 10,90* EUR
bis 31,5 KG 13.90* EUR
bis 33,5 KG 18,00* EUR
bis 41,5 KG 20,80* EUR
bis 53,5 KG 24,80* EUR
bis 63,0 KG 27,80* EUR
ab 63 KG: Es muss eine separate Bestellung erfolgen!
ZONE 2
Österreich [2,3 Tage]
Belgien [2,3 Tage]
Frankreich** - [3,4 Tage]
Niederlande*** [2,3 Tage]
Ungarn [5,6 Tage]
Schweden [4,5 Tage]
Italien ****[3,4 Tage]
Luxemburg [2,3 Tage]
Großbritannien***** [3,4 Tage]
Spanien ******[7,8 Tage]
Dänemark *******[2,3 Tage]
Irland [6,7 Tage]
Polen [6,8 Tage]
Tschechische Republik [3,4 Tage]
Slowakei [5,8 Tage]
Portugal [6,9 Tage]
Griechenland******** [7,14 Tage]
Litauen [6,12 Tage]
Malta [5,9 Tage]
Finnland *********[7,8 Tage]
Estland [8,10 Tage]
** Ohne überseelsche Gebiete und Departments!
*** Außer außereuropäische Gebiete
**** Außer Livigno & Campione d'Italia
***** Außer Kanalinseln
****** Außer Kanar. Inseln, Ceuta & Melita
******* Außer Färöer, Grönland
******** Außer Berg Athos
********* Außer Alandinseln
bis 02,0 KG 8,60 EUR
bis 05,0 KG 17,00* EUR
bis 10,0 KG 22,00* EUR
bis 20,0 KG 32,00* EUR
bis 22,0 KG 40,60* EUR
bis 25,0 KG 49,00* EUR
bis 30,0 KG 54,00* EUR
bis 40,0 KG 64,00* EUR
ab 40 KG: Es muss eine separate Bestellung erfolgen!
ZONE 3
Schweiz [4,5 Tage]
Island [> 14 Tage]
Alandinseln [> 10 Tage]
Färöer Inseln [> 14 Tage]
Campione D'Italia [> 7 Tage]
Athos [> 14 Tage]
bis 02,0 KG 13,90 EUR
bis 05,0 KG 30 * EUR
bis 10,0 KG 35 * EUR
bis 20,0 KG 45 * EUR
bis 22,0 KG 58,90* EUR
bis 25,0 KG 75 * EUR
bis 30,0 KG 80 * EUR
bis 40,0 KG 90 * EUR
ab 40 KG: Es muss eine separate Bestellung erfolgen!
ZONE 4
Kanada [7,12 Tage]
USA [10,12 Tage]
bis 02,0 KG 13.90 EUR
bis 05,0 KG 35 * EUR
bis 10,0 KG 45 * EUR
bis 20,0 KG 65 * EUR
bis 22,0 KG 78.90* EUR
bis 25,0 KG 100 * EUR
bis 30 KG 110 * EUR
bis 40 KG 130 * EUR
ab 40 KG: Es muss eine separate Bestellung erfolgen!
ZONE 5
Argentinien [10,12 Tage]
Australien [11,15 Tage]
Chile [10,12 Tage]
bis 02,0 KG 13,90 EUR
bis 05,0 KG 40 * EUR
bis 10,0 KG 55 * EUR
bis 20,0 KG 85 * EUR
bis 22,0 KG 98,90* EUR
bis 25,0 KG 125 * EUR
bis 30,0 KG 140 * EUR
bis 40,0 KG 170 * EUR
ab 40 KG: Es muss eine separate Bestellung erfolgen!
Alle Angaben sind ohne Gewähr. Für eventuelle Fehler oder Irrtümer übernehmen wir keine Haftung und Verantwortung und behalten uns das Recht vor etwaige Änderungen ohne Vorankündigung durchzuführen.
F: Wie lange dauert es i.d.R. von der Bestellung bis zum Empfang der Ware?
A: Beispiel: Versand innerhalb Deutschlands
3 Arbeitstage DHL-Versand (Bsp.: Deutschland)
+ 2/4 Arbeitstage (für die Überweisung)
+ 2 Arbeitstage (Toleranzverzögerung)
-------------------------------------------
= 9 Arbeitstage (MO bis FR) Toleranzrahmen für den Versand innerhalb von Deutschland. Wir können nicht ausschließen, dass die Ware kurzzeitig ausverkauft sein kann. Für diesen Fall versichern wir nach Möglichkeit die schnellstmögliche Wiederherstellung der Verfügbarkeit.
Sollte die Lieferung den hier aufgeführten Rahmen sprengen bitten wir um Ihre Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
F: Besteht die Möglichkeit meine Bestellung auf telefonischem Weg zu tätigen?
A: Natürlich! Halten Sie alle nötigen Informationen bereit [Artikelnummer, Menge] und rufen Sie an. Wir sind wochentags zwischen 9 bis 19 Uhr für Sie da bzw. Samstags zwischen 9 bis 16 Uhr!
Telefon:
Aus Deutschland: 0711 567 372
Ausland: 0049 711 567 372
F: Was tun wenn ich größere Mengen als die Maximalmengen einkaufen möchte?
A: Kontaktieren Sie uns für diesen Fall oder Sie machen eine zweite Bestellung.
F: Wie sicher ist das Shoppen auf diesen Seiten?
A: Zum Zweck der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir einen SSL-Server [Bestellungsabwicklung].
F: Wie kann ich mich registrieren bei Ihrem Webshop?
A: Die Anmeldung erfolgt ausschließlich für Kunden die bereits bestellt haben. Sofern Sie eine ID per Email beantragen bekommen Sie selbstverständlich diese.
F: Ich habe technische Probleme bei der Anzeige Ihrer Homepage auf meinem Computer, was ist zu tun?
A: Sollten Sie dennoch Probleme mit der Darstellung unserer Homepage haben wären wir über Ihre Benachrichtigung perE-Mail sehr dankbar.